安徽容恩環(huán)保科技有限公司從建立之初,發(fā)展到現(xiàn)在,已擁有廠房面積近萬平方米,并擁有自營進(jìn)出口權(quán),其產(chǎn)品富有創(chuàng)新因素與競爭力,種類齊全,備受歡迎,并擁有十多項(xiàng)國家專利,遠(yuǎn)銷日本、韓國、東南亞、中東、美洲、歐洲、澳洲等國。立足世界,放眼未來,容恩人秉承不斷創(chuàng)新實(shí)踐的時(shí)代精神,用最先進(jìn)的科技與理念,努力把握核心需要,發(fā)現(xiàn)客戶潛在問題,研發(fā)生產(chǎn)有創(chuàng)新、有特色、有價(jià)值的高品質(zhì)清潔設(shè)備。世界品牌,中國制造,容恩人用舍我其誰的氣魄和胸襟,經(jīng)過不斷積極探索和不懈的努力,把世界清潔行業(yè)的民族品牌推向世界,走向巔峰。
總經(jīng)理陳國劍進(jìn)入行業(yè)二十年,對行業(yè)發(fā)展始終有著自己獨(dú)到的見解。6月17日,第31屆中國清潔行業(yè)沙龍?jiān)趽P(yáng)州召開,沙龍上,陳國劍做了題為《保潔服務(wù)的差異化與機(jī)械化》的主題演講,博得了現(xiàn)場陣陣掌聲與共鳴。
安徽容恩環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理陳國劍先生
安徽容恩環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理陳國劍先生
現(xiàn)場實(shí)錄(部分摘錄):感謝同仁一起為中國清潔做出的努力。我今天非常高興和大家分享一點(diǎn)容恩的理念,首先我從六個(gè)部分介紹一下我們?nèi)荻鞴镜那闆r。
第一是容恩的自身資源。我們是集模具制造、機(jī)加工、生產(chǎn)于一體的公司。我們的新工廠占地25畝,廠房面積是13000平米,分為南樓和北樓兩部分。辦公室面積是1800平米,公司人員146人。
第二個(gè)是滾塑生產(chǎn)。我們的組裝車間分幾部分:半成品組裝線;生產(chǎn)車間;整機(jī)生產(chǎn)線,我們這條線相對歐洲最先進(jìn)的工廠是沒有差距的,我們整條線是30多個(gè)工位,這一輪下來我們大概要30多個(gè)工人到40幾個(gè)工人
下一個(gè)是品控管理。我們的關(guān)鍵零部件采用的都是世界一流的品牌,比方說電機(jī),有SMC的電機(jī)、KDS的電機(jī)等,我們現(xiàn)在上的是專業(yè)的設(shè)備,有馬達(dá)真空檢測,整個(gè)流程每一個(gè)環(huán)節(jié)都有規(guī)范的品控管理。內(nèi)部是激光打碼,每臺(tái)機(jī)器上都有一個(gè)編碼,是可以追溯的,不光是規(guī)范市場,還有一個(gè)內(nèi)部的理念,這個(gè)零部件是誰組裝的,是誰生產(chǎn)的,都有相關(guān)的責(zé)任人。
我們?nèi)荻鞫ㄎ皇侵袡n品牌,我們的一個(gè)理念是做一流的品質(zhì),合理的價(jià)格,更高的性價(jià)比,這是我們這個(gè)品牌的定位。我們有十項(xiàng)專利技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,甚至在全球范圍內(nèi)是獨(dú)家的技術(shù)優(yōu)勢,這是我們的追求。因?yàn)橹袡n品牌上有高檔,也就是我們現(xiàn)在所謂價(jià)格比較高的進(jìn)口品牌,他們價(jià)格通常都比較高,下面有低檔的,所以我們處在中間。我們的優(yōu)勢是什么,就是做好品質(zhì),做好差異化,這是我們品牌的一個(gè)定位。
接下來我們講一講保潔服務(wù)差異化。我認(rèn)為是設(shè)備差異化實(shí)現(xiàn)服務(wù)的差異化,這是硬件差異化的問題。首先是地毯清洗,作為市場的需求,我們理解是這樣的,保潔公司需要提高地毯清洗服務(wù)的水平,實(shí)現(xiàn)差異化,避免服務(wù)同質(zhì)化,價(jià)格競爭惡性化,這個(gè)也是我們這個(gè)行業(yè)比較普遍的現(xiàn)象。賓館酒店這些終端用戶呢,他們也需要干洗代替濕洗,讓地毯保持日久長新的面貌,確保5到6年的使用壽命,因?yàn)椴坏?年就換地毯,營業(yè)影響比較大,成本影響也比較大。
我們?nèi)荻饔幸豢顚?yīng)的機(jī)器,有兩個(gè)專利,是技術(shù)優(yōu)勢。首先是干洗地毯,兩個(gè)小時(shí)可以干燥營業(yè),確保地毯日久長新的面貌。第二個(gè)高效解決各類明顯污垢。這里的水箱泡箱二合一的技術(shù)是國家專利。我有個(gè)朋友說,老外現(xiàn)在做了一百多年了,但是沒有折騰出這個(gè)東西,但是我們?nèi)荻饔?。還有一個(gè)是片頭機(jī)的專利,有很多好處,更經(jīng)久耐用,維修也非常方便,并且可以把底盤拆掉做樓梯的經(jīng)面處理,這個(gè)也是全球獨(dú)有的。
下面我就想分享一下布藝家具清洗的現(xiàn)狀,目前大多數(shù)還是人工板刷,缺乏專業(yè)的服務(wù)形象,摩擦不均勻易產(chǎn)生洞孔、破爛的現(xiàn)象,同時(shí)大量的水滲入內(nèi)層的添加物,家具不能及時(shí)干,造成內(nèi)層的棉胎或者高彈海綿縮水的現(xiàn)象。我們在這方面的理念是通過布藝家具清洗打造“人無我有”的特色服務(wù)。這也給我們帶來一個(gè)切入點(diǎn)。
機(jī)械化降低了管理成本,這樣經(jīng)濟(jì)收益就創(chuàng)造出來了。R-QQ容恩小型洗地車,這款車在全世界是沒有的,老外也沒有這款車,我們這款車充一次電可以洗1萬平方米,開車做保潔有什么好處呢?第一個(gè)是工人層面,改變清潔工人的勞動(dòng)形象和又臟又累的工作性質(zhì),改變招工難的現(xiàn)狀,因?yàn)樗麆趧?dòng)形象也好,工作強(qiáng)度也低,開車做衛(wèi)生很方便,所以工人這個(gè)層面問題解決了很多,并且對公司來說,開一部車頂原先一個(gè)部門,創(chuàng)造了效益創(chuàng)造了財(cái)富,我們做老板的可以加工錢,招人變得更容易。對于終端用戶來說,他用了你這個(gè)服務(wù),提高了應(yīng)用場所的清潔衛(wèi)生水平,也提高了場所的形象。
我有一個(gè)深深的感覺,我們國內(nèi)的廠商是在懷疑的眼光里面成長。所以我們需要對自己更加嚴(yán)格,需要把產(chǎn)品做得更好。謝謝大家!
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