為期3天的第十五屆中國清潔博覽會圓滿落下帷幕,筆者通過走訪,與商家深入交流,對市場進(jìn)行了深入了解,從中折射出中國清潔市場的強(qiáng)勁動力。
目前看來,清潔行業(yè)在中國的高速發(fā)展尤其體現(xiàn)在三個方面:其一、社會對于清潔需求量與日俱增。其二、情節(jié)行業(yè)自身分工細(xì)化。其三,清潔行業(yè)自身專業(yè)化程度不斷提高。
由此,回顧清潔行業(yè)的產(chǎn)生,其并不是單獨(dú)出現(xiàn),而是隨酒店、醫(yī)院、廠房等商業(yè)、公共、或工業(yè)設(shè)施的相對較高的清潔需求所衍生出來的。
就國內(nèi)市場而言,從90年代末期,清潔機(jī)械的國內(nèi)外商家數(shù)量猛增,市場開始由買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場,利潤也從一開始的70%降低到15%~25%,以此為契機(jī),要求眾商家的生產(chǎn)經(jīng)營思路必然做出相應(yīng)調(diào)整。
具體體現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,國內(nèi)外商業(yè)交流大量增加以及相關(guān)政策的扶持,經(jīng)濟(jì)型酒店的數(shù)量不斷增加,高星級酒店的增速相對放緩;經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地理位置逐漸由東部沿海地區(qū)向中、西部地區(qū)大范圍蔓延;家用清潔的需求逐漸轉(zhuǎn)向多樣化深入化;凡此種種,都要求對清潔設(shè)備、清潔產(chǎn)品及清潔服務(wù)做出相應(yīng)調(diào)整,深入了解服務(wù)對象群體的變化,服務(wù)規(guī)模的拓展,以及服務(wù)范圍的區(qū)域化特色;針對具體清潔設(shè)備的功能、科技含量、靈活度、操作方便度等方面做出更高層次、更全面的改進(jìn)。
同時,隨著大眾對清潔認(rèn)識的不斷深入,在有形的清潔,如室內(nèi)、工廠車間、建筑外墻等具體清潔外,更產(chǎn)生出無形的清潔要求,例如,衛(wèi)浴空間的除臭要求、室外空氣的凈化等等。在這項(xiàng)巨大商機(jī)的背面,其實(shí)對眾生產(chǎn)商及商家提出了更高的要求,也帶來額外的啟示:在專注于研發(fā)產(chǎn)品提升技術(shù)之外,更要全面、細(xì)致體察消費(fèi)者的需求,及時改進(jìn)與開發(fā)產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù),才能攻克買方市場本身就帶有的滯后性問題,“得民心者的天下”,在激烈的市場競爭中搶占先機(jī)。
經(jīng)濟(jì)與文明的高速發(fā)展,刺激了人力成本的增加,這就要求機(jī)器的功能更加全面、具備高工作效率、操作簡易,甚至達(dá)到機(jī)械半自動乃至全自動化。
人們維權(quán)意識的提高,也使得生產(chǎn)者在關(guān)注企業(yè)本身獲得利潤之外,對清潔器械與清潔藥品的安全性加大重視,這也不失為市場經(jīng)濟(jì)大潮下,一種難得的人文關(guān)懷。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展刺激清潔行業(yè)的繁榮,自然現(xiàn)象環(huán)境問題等也在警示人們對清潔的重視,霧霾、沙塵暴。其背后隱藏的商機(jī)要求產(chǎn)品立足于解決空氣清潔問題,換言之,商家的關(guān)注點(diǎn)要結(jié)合時勢,放眼更大的社會,集中社會熱點(diǎn)問題的解決,才是拓展商機(jī)的有力手段。
起步晚,發(fā)展卻異常迅猛,繁榮的中國清潔市場免不了要面對懷疑,這是正常的。眾所周知,工業(yè)革命源于英國,而中心卻最終遷移到美國,可見,起步早晚并非決定因素,重要的是對于機(jī)遇如何把握。
回到中國清潔市場,起步晚,商家基數(shù)大,最令大多數(shù)人擔(dān)心的恐怕還是商家多,但是水平良莠不齊,是否會拉低中國清潔市場的整體水平。對此問題,我們應(yīng)當(dāng)持樂觀態(tài)度,因?yàn)槭袌霰旧泶嬖谥鵁o形的競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,適者生存,就像一個大的篩子,在高速發(fā)展中一遍一遍篩去后勁不足的企業(yè),留下的,都是能夠長期生存與戰(zhàn)斗的強(qiáng)者,市場,終將會得到越來越徹底的凈化,并且就目前的發(fā)展形勢看來,這一天也是指日可待的。
另一方面,國內(nèi)的清潔市場也有其自身的隱患,國內(nèi)外商家云集,發(fā)展水平不一,不乏明顯規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)者。最大的威脅莫過于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,有實(shí)力展開價格戰(zhàn),從而壓垮中小企業(yè)。所以,保有市場的隱性競爭機(jī)制外,還需要合理的強(qiáng)制手段確保競爭的公平。
競爭之外,市場的有序化也需要資源的劃分與整合。不得不提的是,改革開放打開了國門,越來越多的海外企業(yè)與資金進(jìn)入了中國市場,清潔行業(yè)同樣。國外企業(yè)也是中國清潔市場的重要組成部分,其資金與技術(shù),對優(yōu)質(zhì)資源整合,起到重大的作用。同時,也方便于企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),展開交互式的市場拓展。國際企業(yè)的加入,本身就是對中國市場的極大肯定。拋開競爭,這也是對中國市場保持信心的重要因素。
結(jié)合上述分析,中國清潔市場大有可為,在發(fā)展中必然會面對問題,問題也會在發(fā)展中解決,所以前景樂觀,動力強(qiáng)勁。